Нурджан Займолу (Nurcan Zaimo?lu)

Должность: руководитель отдела обслуживания клиентов?
Офис: г. Стамбул

Сотрудничество в сплоченной команде помогает двигаться вперед.

После изучения компьютерного программирования, я три года работала в ?Carrier?, а затем три года в ?Trane?. В 1999 году один мой знакомый порекомендовал меня в представительство NSK в Турции, которое в тот момент предлагало вакансию в моей сфере. На самом деле я не искала новую работу, но я была знакома с NSK, компанией с богатой историей и широко известной во всем мире, так что это показалось мне привлекательной возможностью. Так как на тот момент я уже работала в международной компании, то и в новой компании я освоилась достаточно легко.

В 1999 году я начала работать, как представитель заказчиков в NSK, и к 2011 году я стала возглавлять Службу поддержки заказчиков. С того момента вся моя деятельность была направлена на то, чтобы предлагать заказчикам оптимальный сервис. Наша команда состоит из опытных людей, которые являются специалистами в своей области и точно знают, что они делают.? ?- говорит руководитель группы технической поддержки заказчиков Нуркан Займоглу.

Что мне больше всего нравится в моей работе? Мои обязанности и ответственность. Именно они научили меня многому, у меня есть право самостоятельно принимать решения и все мои решения быстро приводят к нужному результату. Более того, меня мотивирует осознание того факта, что я могу содействовать увеличению годового дохода компании. NSK предлагает своим сотрудникам возможность работать в различных областях и получать обучение. То, что мы не фокусируемся лишь на своей области, а выходим за рамки, узнавая другие сферы и развивая ощущение полноты картины мира, показывает, что наши усилия окупаются. Я также хотела бы порекомендовать это своим новым коллегам.

Моей главной задачей в NSK является достижение результата в сотрудничестве между заказчиками и поставщиками, который удовлетворит обе стороны. Мы всегда смотрим на ожидания и запросы с точки зрения наших клиентов. В конце концов, направленность на удовлетворение желаний наших заказчиков – это то, что отличает NSK от других брендов. Наши корпоративные ценности – скорость, сервис, энтузиазм и командная работа – являются той основой, которая позволяет нам предложить нашим покупателям наилучшее возможное обслуживание.